Χαιρετω τους φιλους.....Χτες μου ηρθε στα χερια ενα hp pavillion dv6 με windows 7 προεγκατεστημενα...Αποφασισα λοιπον να περασω και opensuse οπως παντα...Εκανα resize το partition των win (με gparted live) ,δημιουργησα μια αλλη για το Suse...Ολα καλα με την εγκατασταση...Στο επομενο boot ομως το λαπτοπακι δεν καταφερε να περασει το logo της hp...ουτε στα bios μπαινω ουτε τιποτα....Οση ωρα και να το αφησω δεν κανει τιποτα,ισα ισα που μετα απο ωρα σε καθε πληκτρο που παταω ακουγεται το κλασσικο μπιπ....Φωτακια δεν αναβοσβηνουν....
Ψαχνοντας σε πολλα forum της hp λενε να βγαλω τον σκληρο ή και ακομα την μπαταρια cmos...Το θεμα ειναι οτι το λαπτοπ ειναι στην εγγυηση ακομα και δεν μπορω να το μαστορεψω....Παιζει να μας αφησε χρονους ο σκληρος???
Κανενας καμια ιδεα,η θα το πακεταρω να το στειλω στο πλαισιο παλι???
Ευχαριστω.....
- Συνδεθείτε ή εγγραφείτε για να σχολιάσετε
Σχόλια
δοκιμασε ενα ive cd και μπες. οταν μπεις δες εαν βλεπει το δισκο και βασικά τα αρχεια ολα. τοτε δεν θα ειναι θεμα σκληρου. κατι αλλο θα παίζεται. απο οτι καταλαβα ουτε επιλογες δινει του στυλ del f10 για bios? συνδυασμος του fn πληκτου με Fx ( φ2 φ10 κλπ) για βιος οχι? αν ηταν θεμα σκληρου επρεπε να βγαλει κατι σαν no system found insert disk and press enter ή κατι παρομοιο. οταν το στειλεις στον προμηθευτή μην γραψεις οτι εβαλες suse , ή γενικα λινουξ. αστους να το βρουν το προβλημα μονοι τους. δεν επηρρεαζει την εγγυηση η εγκατασταση αλλου ΛΣ. μην ψαρωσεις αμα σου πουν κατι τετοιο. θα ειναι θεμα υλικου κια μονο, οσο για το logo σημαινει δηλαδη οτι βλεπεις έσττω και αυτο το σημα? ( οτι δηλαδη στελνει σήμα στην οθονη).
το αλλο που σκεφτηκα ειναι το θεμα των μνημων. π.χ κουνηθηκαν, και δεν τις βλέπει οπότε δεν προχωρα. αλλή λύση βάλε σε ενα φλασακι με to unetbootin μια άλλη εκδοση λινουξ και βάλτην σε μια usb . κανονικα θα πρεπι να περασει ολες τις σειρες φορτώματος *boot order και να φορτωσει το φλασακι.
αλλη λύση μηπως έχει κανα φλασακι μεσα σε θύρα usb και κολλάει ? εμενα μου το εκανε στον σταθερό. βγαζει το φλασακι και φορτώνει. δες και πες τι εγινε. να δουμε παραπέρα...
τιποτα απο τα παραπανω δεν μπορω να κανω...ουτε livecd ουτε usb,ουτε F η Fn....Ουτε καν στα bios δεν μπορω να μπω.....για τις μνημες δεν νομιζω γιατι το λαπτοπ ειναι σχεδον παντα πανω σε ενα γραφειο,δεν μπορει να κουνηθηκε τοσο πολυ και αποτομα...αλλα και αυτο να ηταν θα ηθελα αλλα δεν μπορω να ανοιξω κατι απο πισω λογω εγγυησης....
Το γεγονός ότι εμφανίζει το logo της HP σημαίνει ότι το BIOS φορτώνει (το logo κρύβει τα μηνύματα του BIOS), άρα λογικά το BIOS κάπου κολλάει όταν φορτώνει. Δοκίμασε καθώς ανοίγεις το laptop να πατάς ESC να μπείς στο boot menu ή το DEL (ή όποιο άλλο πλήκτρο σε περνάει στο menu του BIOS), ώστε να προλάβεις πριν ξεκινήσει το BIOS να κάνει ελέγχους και να κολλάει.
Αν δεν μπορείς να κάνεις κάτι άλλο, στείλ'το πίσω στην εταιρία για επισκευή ή αντικατάσταση.
Πάντως, εάν υπήρχε πρόβλημα με τροφοδοτικό δεν θα άνοιγε, εάν υπήρχει πρόβλημα με μητρική θα έπαιρνε ρεύμα χωρίς να δείχνει ο οθόνη κάτι, εάν υπήρχε πρόβλημα με μνήμες/επεξεργαστή, θα άκουγες μπιπ (τα οποία προφανω δεν ακούς όταν κολλάει το laptop σωστά?).
Ουτε del ουτe esc....αν το αφησω λιγο και χτυπησω παλι πληκτρο τοτε χτυπαει το κλασσικο μπιπ....προφανως κατι εχει κολλησει,και η μονη λυση απ οτι βλεπω ειναι πακεταρισμα και πισω.....
τηλεφωνικη υποστηριξη δες αν εχει μπας και σου δωσουν λύση. αλλιως πακετο και πισω. α, κατι αλλο, βγαλε την πριζα να μην παιρνει τροφοδοσια, καθως και την μπαταρία του μηχανηματος την μεγάλη και οχι της μητρικης. δοκιμασε να τον εκκινησης. σκοπος μας ειναι να αδειασει την μπαταρια της μητρικης, και να απορρυθμιστεί το bios οποτε να ξεκολλησει... δενεχεις βιβλιαρακι για το μηχανημα??? οπως π.χ. τα χαρακτηριστικα του , μητρικη κλπ ...
τα βιβλιαρακια δυστυχως ειναι μακρυα...βρισκομαι στο εξωτερικο αλλα τον εχω αγορασει στο πλαισιο...το τρυκ με την μπαταρια το δοκιμασα αλλα τιποτα....θα επικοινωνησω με την hp εδω μπας και μπορεσω να το στειλω εδω....
παντως σ ευχαριστω για το ενδιαφερον....
Επανερχομαι στο θεμα....τελικα το λαπτοπ πηγε πισω στο πλαισιο....η απαντηση τους ηταν αλλαγη σκληρου...κανενα προβλημα τα δεδομενα τα ειχα κανει backup και δεν επρεπε να πληρωσω κατι....το παραλαμβανω μετα απο μια βδομαδα....λογω ελλειψης χρονου δεν ειχα κανει εγκατασταση linux αλλα ειχα δοκιμασει οτι δουλευει κανονικα.....πριν λιγη ωρα αποφασισα να ριξω ενα ξενυχτι για να βαλω 12.1.....αποτελεσμα,το λαπτοπ στο πρωτο boot κολλησε παλι.....αφου με ακουσε ολη η γειτονια το εκλεισα και αποφασισα να σας γραψω...βρηκα σε φορουμ τις Ηp οτι μπορει να ειναι προβλημα στην μνημη και απλα χρειαζεται να τις βγαλεις και να τις ξαναβαλεις....η να συνδεσεις τον σκληρο σε αλλο μηχανημα και να κανεις φορματ......και σας ρωτω...τι κανουμε?το ξαναστελνουμε πισω μιας και ειναι στην εγγυηση και τους διολοστελνουμε μιας και κατα πασα πιθανοτητα δεν το ελεγξαν η περνουμε κατσαβιδι και τα φτιαχω μονος μου (χανοντας εγγυηση) και διαολοστελνοντας τους ξανα?????
Για βοηθηστε ρε παιδια γιατι εσκασα λεφτα και δεν εχω φχαριστηθει το μηχανημα ακομα μετα απο 1+ χρονο.....
ακομα και με αλλο λινουξ? εννοω αλλη διανομη δοκίμαες? μηπως και κακογραφτηκε το cd / dvd?
δοκιμασε αλλην διαονμη και αλλοο cd ( αν εχεις και αλλη μαρκα καλο ειναι) αν συνεχιιζει τα κολπα δεν μπορεισ να βαλςεις κατσαβιδι λογω εγγύσης, ( ζήτα χρηματα του πίσω και παρε άλλο) καμμια φορα μου εκανε νερα και μενα,, και τα ξαναλεμε.
Αλλο cd,Αλλη διανομη???με τιποτα.....δεν bootαρει με τιποτα παλι,ουτε καν με τα cd των windows.....
το λαπτοπ ειναι μπλοκαρισμενο στην αρχικη εικονα που εχεις επιλογες να μπεις bios κτλ αλλα δεν παει πουθενα.....μονο μπιπ κανει σε καθε πατημα κουμπιου.....
θα τους στειλεις e-mail και θα τους εξηγησες αναλυτικα τι εχει γινει με τιο μηχανημα σου ( για να εχεις αποδειξεις αν σου χρειαστουν - με το τηλέφωνο δεν καταγραφεται ως ενα βαθμό.. ) και να ζητησεις επιστροφή των χρηματων σου λογω ελατωμματιού προιοντος
ή αν θεσ αφου σου παντησουν και το στειλεις ξαν το μηχανημα για έλεγχο θα "τους παρακαλεσεις - απιτησεις" να σου απαντησουν για την πορεια του αιτήματος σου ή καλύτερα για το τυχον πρποβλημα που έχει το μηχανημα , και αφου απντησουν και πιστοποιήσουν οτι ειναι οντως ελετωμματικό ( για 2η φορα) τοε θα έχεις γερο πάτημα για να ζητηεις επιστροφή χρημάτων λογω ελαττεματικου προιοντος..
εδώ
Έλεγχος εγγύησης προϊόντος HP
και να διαβασεις του όρους τις εγγύησης , να ζητησεις είτε αντικατάσταση με μοντελο αλλο ή επιστροφη χρηματων
δες και εδω
Αγορές στο εξωτερικό
Εγγύηση προϊόντων
Αγορές μέσω Διαδικτύου
Επιστροφή ανεπιθύμητων προϊόντων
κλπ
Αγορές μέσω Διαδικτύου
Όταν υπάρχουν προβλήματα
Επισκευή, αντικατάσταση, επιστροφή χρημάτων
Όταν κάνετε αγορές από διαδικτυακό πωλητή εντός της ΕΕ, έχετε δύο χρόνια στη διάθεσή σας για να ζητήσετε την επισκευή ή αντικατάσταση
των προϊόντων που αγοράσατε, χωρίς επιβάρυνση, εφόσον αυτά αποδειχθούν
ελαττωματικά ή δεν είναι όπως είχαν διαφημιστεί - όπως ακριβώς θα
συνέβαινε αν τα είχατε αγοράσει από κατάστημα.
Εάν το προϊόν δεν είναι δυνατόν να επισκευαστεί ή να
αντικατασταθεί εντός εύλογου χρονικού διαστήματος ή χωρίς ταλαιπωρία,
μπορείτε να ζητήσετε να σας επιστραφούν τα χρήματά σας ή να σας γίνει κάποια έκπτωση.
Επανόρθωση για αδυναμία παράδοσης
Σύμφωνα με τη νομοθεσία της ΕΕ, τα αγαθά που
παραγγέλνετε μέσω Διαδικτύου θα πρέπει να παραδοθούν μέσα σε 30 ημέρες
από την ημερομηνία παραγγελίας, εκτός αν έχετε συμφωνήσει κάτι
διαφορετικό με τον πωλητή.
Εάν το προϊόν για το οποίο πληρώσατε δεν είναι τελικά διαθέσιμο, ο πωλητής πρέπει να σας ενημερώσει και να σας επιστρέψει τα χρήματά σας μέσα σε 30 ημέρες.
Άρνηση πώλησης
Διαδικτυακά καταστήματα που είναι εγκατεστημένα στην ΕΕ δεν επιτρέπεται να αρνηθούν την πώληση σε πελάτες που κατοικούν σε άλλη χώρα της ΕΕ.
Για παράδειγμα, εάν προσπαθήσετε να αγοράσετε
μουσικά αρχεία ή βιβλία μέσω του Διαδικτύου από πωλητή που είναι
εγκατεστημένος στην ΕΕ, αλλά ο πωλητής σάς αποτρέψει ή σας παραπέμψει
στο διαδικτυακό κατάστημα της χώρας σας (που μπορεί να έχει διαφορετικά
προϊόντα ή τιμές), απλώς
και
μόνο
επειδή
κατοικείτε
σε
άλλη
χώρα
της
ΕΕ, τότε ο διαδικτυακός πωλητής
ενεργεί
παράνομα.
Για να διεκδικήσετε τα δικαιώματα σας σε μια τέτοια περίπτωση, επικοινωνήστε με το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτών της χώρας σας
.
πολυ ενδιαφερον το σαιτ που μου εδωσες....
επικοινωνησα ηδη και και εξακολουθουν να λενε οτι ξαναφταιει ο σκληρος....απιθανο για εμενα....τους εξηγησα οτι κατα την γνωμη μου εχουν να κανουν και οι μνημες αλλα γι αυτους δεν υπαρχει περιπτωση....αυτο που καταφερα να κανω ειναι οταν το παω να κοιταξουν κ τις μνημες και τον σκληρο παρουσια μου και βλεπουμε,αν μπορουμε να ζητησουμε αντικατασταση η απλα επισκευη...
οτι καλύτερο.. για την παρουσια σιυ. ήθελα να στο πω, αλλα θεωρησα οτι θα είναι δύσκολο απο πλευράς σερβις, αφου λοιπον έδωσααν την συγκατάθεση τους, πηγαινε, και αν παλιθ βγάλει προβλημα , ζήτα ενα απο τα παρπάνω που σου πρότεινα, ( ποιος μα εγγυάτε οτι δεν θα ξαναβγάλει προβλημα και θα ειναι και εκτος εγγύησης?)
Μπορει καποιος να μου εξηγησει ομως γιατι μου δημιουργει τετοιο προβλημα η εγκατασταση του suse???