1020 - ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΗ ΤΗΣ ΨΗΦΙΑΚΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΠΟΛΙΤΕΣ

Αθήνα, 21.03.2008

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ

1020 - ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΗ ΤΗΣ ΨΗΦΙΑΚΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΠΟΛΙΤΕΣ

Με πρωτοβουλία της Ειδικής Γραμματείας Ψηφιακού Σχεδιασμού του Υπουργείου Οικονομίας και Οικονομικών, ξεκινά από σήμερα η δοκιμαστική λειτουργία της τηλεφωνικής γραμμής για την Ψηφιακή Ελλάδα, που απαντά στον πανελλαδικό αριθμό 1020.

Μέσω της τηλεφωνικής γραμμής της Ψηφιακής Ελλάδας, παρέχεται στους πολίτες κατά τις εργάσιμες ημέρες από τις 9 π.μ. έως και τις 5 μ.μ. η δυνατότητα να ενημερώνονται και να λύνουν προβλήματα που αφορούν σε:
α. χρήση του υπολογιστή και του Διαδικτύου,
β. ψηφιακές υπηρεσίες που υπάρχουν ήδη διαθέσιμες προς διευκόλυνση των πολιτών, στο πλαίσιο υλοποίησης της Ψηφιακής Ελλάδας,
γ. δράσεις της Ψηφιακής Στρατηγικής που βρίσκονται σε εξέλιξη και ιδιαιτέρως αυτές που θα εγκαινιασθούν μέσω του Προγράμματος «Ψηφιακή Σύγκλιση»
δ. θέματα ασφάλειας στο Internet για γονείς, παιδιά και μικρές επιχειρήσεις, στο πλαίσιο της δραστηριοποίησης της Ομάδας Δράσης για την Ψηφιακή Ασφάλεια (DART).

Η υπηρεσία τηλεφωνικής υποστήριξης μέσω της γραμμής 1020, έχει στόχο να κατευθύνει τους ενδιαφερόμενους πολίτες στις κατάλληλες πηγές πληροφόρησης στο Διαδίκτυο, για θέματα που εντάσσονται στις παραπάνω κατηγορίες.

Αναφερόμενος στην έναρξη λειτουργίας της γραμμής 1020, ο Ειδικός Γραμματέας Ψηφιακού Σχεδιασμού Καθ. Βασίλης Ασημακόπουλος επεσήμανε: «Εγκαινιάζουμε σήμερα ακόμη μια υπηρεσία που απευθύνεται στον πολίτη. Η ταχύτατη εξέλιξη της Ψηφιακής Ελλάδας τα τελευταία δύο χρόνια, έχει αυξήσει σημαντικό το ενδιαφέρον τω πολιτών για τις τεχνολογίες πληροφορικής, το Διαδίκτυο, τα θέματα ηλεκτρονικής ασφάλειας αλλά και τις δράσεις και τις ψηφιακές υπηρεσίες που υλοποιούνται στο πλαίσιο της Ψηφιακής Στρατηγικής. Η γραμμή 1020 τίθεται στην υπηρεσία τους, για να τους φέρει ακόμη πιο κοντά στα οφέλη και τις δυνατότητες της ψηφιακής εποχής.»