προβληματα vivodi

alfisti | Κυρ, 01/13/2008 - 23:26 | 6' | 8

Θα ειμαι οσο πιο συνοπτικος μπορω, σεβομενος τον χωρο σας και τον χρονο
σας, αναφεροντας σας αλλη μια περιπετεια ενος κακομοιρη που θελησε
(ακουσον-ακουσον!) να εχει συνδεση adsl το 2007 και μαλιστα στο κεντρο
της Αθηνας, λιγα τετραγωνα απο την Ακροπολη.

Μετα απο εφτα μηνες αψογης οφειλω να ομολογησω συνεργασιας με την
vivodi, ξαφνικα ενα πρωι (11 Σεπτεμβριου), αρχιζουν τα προβληματα με
την συνδεση, η οποια 'επεφτε' συνεχεια, εκανε να επανελθει ωρες, και
οταν ερχοταν, μετα απο λιγα λεπτα ξαναεπεφτε, παλι για ωρες.

Την επομενη, 12 Σεπτεμβριου ενημερωνω την εταιρεια και αρχιζουν τα
γνωστα πειραματα, με τον μηδενισμο του router, αλλαγη καλωδιων, φιλτρων
κλπ. Ακολουθησαν σχεδον καθημερινα τηλεφωνηματα, χωρις αποτελεσμα.

Χρειαστηκε η vivodi 9 μερες, μεχρι την Παρασκευη 21 του μηνος, για να
μου πει οτι το προβλημα το εχω στην εσωτερικη γραμμη του σπιτιου μου.
Στην ερωτηση μου πως μπορουν να ειναι σιγουροι, χωρις να ερθει καποιος
της εταιρειας να ελεγξει την γραμμη και γιατι το προβλημα να ειναι στο
σπιτι και οχι λιγα μετρα εξω, η απαντηση ηταν πως ηταν σιγουρο και δεν
υπαρχει λογος να τους ξανακαλεσω αν δεν φωναξω ηλεκτρολογο να ελεγξει
την καλωδιωση του σπιτιου.

Το πιο τραγελαφικο της υποθεσης ειναι πως μια εβδομαδα μετα, στις 28
του μηνος, επικοινωνησαν μαζι μου και μου ειπαν πως το προβλημα λυθηκε.
Ρωταω τι προβλημα υπηρχε και η απαντηση ηταν 'εγω δεν το ξερω. Γεια
σας'!!

Γυρναω σπιτι ελπιζοντας, και ανακαλυπτω οτι η συνδεση μου απο τα 4
mbps, ηταν πλεον στα 2, ενω οι διακοπες απλα ειχαν ελατωθει, οχι
σταματησει. Παιρνω για αλλη μια φορα την vivodi, ρωτωντας αν αυτη ηταν
η λυση που ειχανε και μου λενε πως μου χαμηλωσανε την ταχυτητα για να
την αντεχει η γραμμη μου (η οποια συμφωνα με την vivodi σε προηγουμενα
τηλεφωνα μπορουσε να φτασει τα 8 mbps). Ρωτωντας ποτε κανανε την
αλλαγη, πηρα την τρομερη απαντηση: 21 Σεπτεμβριου.

Ο ηλεκτρολογος ηρθε σπιτι μου στις 9 Οκτωβριου. Ελεγξε την γραμμη, μου
ειπε οτι δεν υπαρχει προβλημα, παρ ολα αυτα, εξυσε λιγο τα καλωδια στην
ακρη επειδη ειχανε 'ιχνος' σκουριας.

Και εγω εχω πληρωσει 40 e ηλεκτρολογο, 38 e σε τηλεφωνα προς την vivodi
και internet δεν εχω ουτε στα 2 mbps στο κεντρο της Αθηνας.

Η απορια μου: Η vivodi μου λεει οτι για το προβλημα δεν ευθυνεται αυτη
(ισως να ειναι οντως ετσι), ο ηλεκτρολογος μου ειπε οτι δεν υπαρχει
προβλημα στην γραμμη μου (ισως να ειναι οντως ετσι). Εγω πρεπει να
φωναζω και να πληρωνω τους ηλεκτρολογους μεχρι καποιος να εντοπισει
προβλημα η η vivodi να αντιμετωπισει ενα προβλημα λιγο πιο σοβαρα?



ΥΓ.: Το 'τελειωτικο χτυπημα' μου το εδωσε πριν απο λιγη ωρα ο ΟΤΕ. Ειχα
καλεσει και τις βλαβες του ΟΤΕ επειδη ταυτοχρονα ειχε παρουσιαστει και
εντονος θορυβος στο τηλεφωνο. Ο τεχνικος λοιπον του ΟΤΕ μου ειπε οτι
δεν υπαρχει προβλημα απο την μερια τους, αλλα ουτε και απο μενα, και
οτι το προβλημα βρισκεται στο κεντρικο spliter που εχει τοποθετησει η
vivodi για να παρει την γραμμη και να μου παρεχει adsl και προσθεσε πως
λογικα πρεπει να εχω προβλημα και στο internet, κατι που δεν ειχα
αναφερει καθολου στον ΟΤΕ. (και στην μεση ειμαι εγω!!!)



το κειμενο αυτο ειναι οπως εσταλη σαν mail στην vivodi, την ΕΕΕΤ και το
pcmag -μην παρεξηγηθειται, εγω σας αγαπαω, η ατιμη η κυκλοφορια 
βλεπεται.

Φόρουμ
Δώσε αστέρια!

MO: (ψήφοι: 0)

Σχόλια

3 ΗΤΑΝ ΟΙ ΣΟΒΑΡΟΙ PROVIDER FORHTNET, OTE, HOL. ΤΩΡΑ ΕΙΝΑΙ ΜΟΝΟ 2 . FORTHNET, OTE. ΕΓΩ ΠΟΥ ΕΙΜΑΙ ΣΤΑ ΑΝΩ ΛΙΟΣΙΑ ΕΧΩ 2mb CONN-X  ΚΑΙ ΑΠΟ ΠΕΡΣΙ ΤΟΝ ΙΟΥΝΙΟ ΜΟΥ ΕΧΕΙ ΠΕΣΕΙ ΜΟΝΟ ΜΙΑ ΦΟΡΑ (ΜΕ ΤΙΣ ΦΩΤΙΕΣ).ΟΛΟΙ ΑΛΛΟΙ ΕΙΝΑΙ ΓΙΑ ΤΟ !!!
herculesthemad2007-10-11 15:20:35

Φίλε και εγώ ΔΥΣΤΥΧΩΣ Vivodi έχω όμως μόλις λήξει η συνδρομή του πακέτου μου θα την αλλάξω!!! (Λόγω ελλειπής κάλυψης)

Ενημερωτικά σας λέω οτι όταν για τον α,β, λόγω πέσουν ΟΛΕΣ οι γραμμές, ο ΟΤΕ εξηπηρετεί ΠΡΩΤΑ τους δικούς του (αυτούς που έχουν CONN-X) και μετα όλους τους άλλους και μάλιστα με διαφορά χρόνου. Αυτό ειναι το τίμημα του "φτήνου¨ internet που δίνουν οι άλλες εταιρίες.

οφειλω τωρα να γραψω, οτι ξαφνικα σημερα, ειναι ολα ενταξει!
μαλλον καποιος αποφασισε μετα απο πανω απο ενα μηνα, να ασχοληθει σοβαρα με το προβλημα.
Και ενα σχολιο: κανενας δεν μπηκε στον κοπο να με παρει ενα τηλ. για να με ενημερωσει. (Βεβαια εδω δεν με πηραν ενα τηλ τοσο καιρο που ειχα προβλημα!!)

Ε, όχι και τηλέφωνο. Τι λες τώρα; Εσύ κορόιδο είσαι και πληρώνεις, σιγά μη σε πάρουν και τηλέφωνο για το συγνώμη... :(

Είχα την δουλειά 8Mbps της vivodi και δεν έπιανε ούτε 1. Όταν βέβαια δύλευε γιατί τις συχνά κολούσε. Η vivodi μου έλεγε να απευθυνθώ στον ΟΤΕ. Στο σπίτι έχω conn-x 768 και δεν έχει κολλήσει ποτέ.

Τελικά μετά από μεγάλο κόπο και προσπάθεια κατάφερα να απαλλαγώ από την vivodi έχω 4 Mbps   στον  ΟΤΕ και δεν έχει κολήσει ποτέ εδώ κάτι μήνες.

Το παραμύθι με το φθηνό internet στους παρόχους τελείωσε. Αν δεν μπορείτε να δώσετε αυτά που διαφημίζετε μην μας κοροιδεύετε.

rooter2007-11-12 15:47:36

γεια και από εμένα...

μια από τα ίδια...και εγώ OTE conn-x 768 είχα και δεν είχα ούτε μια φορά πρόβλημα ,

μα ούτε μια ....!!!

εδώ και 4 μήνες έχω το WIND adsl ,

δεν ξέρω αν έχω τα 12 Μbit που λέει ότι δίνει ,

αλλά δεν έχω και εδώ κανένα πρόβλημα ,

μόνο μια φορά πριν 2 μήνες που δεν μπορούσα να μπω με τίποτα

τους πήρα ένα τηλέφωνο (ναι ναι...)

και μέσα σε ούτε ένα λεπτό απαντήσανε και μου είπανε

ότι έχουν πρόβλημα σε όλο το adsl και ότι σε καμιά ωρίτσα

θα είναι όλα εντάξει...

πράγματι έτσι έγινε...από τότε κανένα πρόβλημα

πληρώνω όμως και τον ΟΤΕ βεβαίως βεβαίως...!!!

Δηλαδή ο μόνος γκαντέμης ποθ έχουμε Vivodi στην δουλεια και επεσε μονο για 30 λεπτα ειμαι εγω???? (1 φορα μονο)
:( μπουχουχου θα διαμαρτηριθω να ριχνει την συνδεση της εταιρειας (οταν εχω εγω βραδια) μπας και παω σπιτι μια ωρα νωριτερα :)

[oprime@dexter]$uname -r|awk '{print $1}'

το ολο θέμα adsl στην ελλάδα πρεπει να ναι εντελώς ΖΑΡΙΑ!
Δηλαδη όπως και σχεδον όλα τα άλλα.
Και εγω vivodi εχω δεν θυμάμαι και γω απο πότε. Με 384 kbps ήταν τότε.
Ολα καλά πηγαίνανε καλα μεχρι που 2 μηνες πριν με αναβαθμίσαν (εξοπλισμο).
Εντάξει σημαντικα προβλήματα δεν έχω
αλλα το internet κατι μερες κόβεται συχνα πυκνα και αμέσως ξανασυνδεέται.
Ειχα και εναν apache σπιτι, και με την αναβαθμιση το νεο speedtouch δεν μπορουσε να κάνει με τίποτα redirect το 80 port.
Πήρα και τους το πα και μού παν "να καλέσω δικό μου τεχνικο δικτύου" !!
Ε αυτα , εκοψα και γω το static ip και τα μετακόμισα σε κανονικο server ένα site που χα και ετρεχε σπιτι.
Αλλά αντε να αλλάξεις όταν ακούς και χειρότερα και δουλευεις σπιτι και χωρις Internet την γαμευσες...